La empresa especializada en viajes elige una solución nativa de centro de contacto en la nube para una experiencia de cliente tan distintiva como sus experiencias de viaje
LONDRES–(BUSINESS WIRE)–Talkdesk®, Inc., el líder mundial en experiencia del cliente para empresas fuertemente orientadas al cliente, ha sido elegido por Travelopia, la mayor colección de marcas especializadas en viajes del mundo, como su proveedor de soluciones de atención al cliente. Talkdesk proporcionó una solución flexible y escalable cuando este pionero en viajes especializados trazó un nuevo rumbo hacia la tecnología de centros de llamadas remotos para su cartera de marcas independientes que operan en todo el mundo.
Travelopia -la única marca de viajes de este tipo en el mundo- está a la vanguardia de los viajes globales para quienes desean una experiencia distintiva. Con sede principal en Crawley (Inglaterra), la empresa da soporte a una red mundial de profesionales de la hostelería que representan a 23 marcas de viajes independientes que ofrecen más de 70 destinos, repartidos en 10 países de los siete continentes.
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